档案材料补充服务指南
一、事项名称
档案材料补充（档案材料的收集、鉴别和归档）
二、服务内容
为档案存放在成都市公共就业和人才服务机构的流动人员，办理档案材料的补充归档。
三、服务对象
自然人。
四、实施依据
1. 中共中央组织部 人力资源社会保障部等五部门《关于印发<流动人员人事档案管理服务规定>
的通知》人社部发〔2021〕112号
第七条 档案管理服务机构应当提供以下服务：（二）档案材料的收集、鉴别和归档。
第八条 档案管理服务机构应当提供免费的流动人员人事档案基本公共服务，不得收取档案保管费、查阅费、证明费、转递费等名目的费用。
五、实施主体
档案所在的公共就业和人才服务机构。
六、办理条件
（一）档案存放在成都市市或区（市）县公共就业或人才服务机构；
（二）需要归档的材料符合档案材料归档范围且密封完整。
七、申请材料
1. 存档人员有效身份证件（现场：原件，线上：电子件）；
2. 密封完整的档案补充材料原件。
3. 提示：（1）有效身份证件包括：社会保障卡、居民身份证等有效证件。（2）委托他人现场办理还须提供委托书及委托人身份证件复印件、被委托人有效身份证件原件。
八、办理形式
现场办理、在线办理
九、服务时间
（一）工作日（星期一至星期五）：上午09:00-12:00 下午：13:00-17:00
（二）延时服务：星期一至星期五中午12：00-13：00；星期六09:00-17:00
备注：法定节假日除外
十、办结时限
及时办结。
十一、结果反馈
当场送达。
十二、收费及标准
免费。
十三、咨询方式
（一）网络咨询
登录“成都人才公共服务平台-在线办事-档案材料补充”（https://s.rc114.com/），点击立即办理，提交业务申请，系统会根据您的具体情况给予针对性的业务指引提示（不办理也可获得引导）。
（二）办理地点及热线电话：人才中心机构名称、地址及联系方式详见《成都市各人才服务机构联系方式》。
十四、监督投诉方式
（一）现场“意见咨询箱”
（二）投诉电话：028-62810220、028-12345
十五、备注
1. 申请人（经办人）应当对申请登记的信息、材料真实性、合法性、有效性、完整性负责；不得隐瞒真实情况或提供虚假材料。如申请人（经办人）所提交信息、材料不实，产生的一切法律责任均由申请人（经办人）承担。
2. 业务申请应由档案/户籍相对人本人填写，业务申请中的“办事人员”须与前往现场办事人员信息一致。
3. 业务申办过程中有任何疑问，均可进入成都人才公共服务平台下端 “意见咨询”栏留言，我们将在1个工作日内回复，也可拨打各级业务受理单位联系电话咨询。
十六、常见问题
成套材料（如入党材料、学籍材料）未密封要求存档：须由档案材料产生机构密封盖章后，再交存档机构归档。
十七、流程图
十八、我要提问
十九、附件下载
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